Op verzoek van de SVB werd ik uitgenodigd om tekeningen te maken om hun klanten (persona) te visualiseren.
De doelstelling was om meer persoonlijkheid en beeld te krijgen bij hun klanten. Hiermee kunnen ze beter aansluiten op de wensen van hun doelgroepen.
Dit was een erg leuke en creatieve sessie, waarna de afbeeldingen gedeeld werden binnen de hele SVB.
